Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica cómo HugeX LLC ("HugeX", "nosotros", "nos" o "nuestro") utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y servicios en línea relacionados (el "Sitio"). Esta política se aplica a los visitantes que acceden a nuestra plataforma en América del Norte, Central y del Sur.

Para obtener información sobre cómo manejamos los datos personales de manera más amplia, consulte nuestra Política de Privacidad.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su dispositivo (computadora, tableta o teléfono móvil) cuando visita nuestro Sitio. Las cookies son almacenadas por su navegador web y pueden ser:

• Cookies de Sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador
• Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo hasta que caducan o las elimina manualmente

Podemos utilizar las siguientes tecnologías en nuestro Sitio:

1. Cookies

Tanto HugeX como nuestros proveedores de servicios externos pueden establecer cookies en su dispositivo.

2. Etiquetas de Píxel (Web Beacons)

Pequeñas imágenes transparentes que pueden recopilar datos sobre cómo interactúa con nuestro Sitio, como qué páginas visita y cuánto tiempo pasa en ellas.

3. Almacenamiento Web

Almacenamiento local HTML5 y tecnologías similares que almacenan datos localmente en su dispositivo.

4. Píxeles de Seguimiento e IDs de Análisis

Utilizados para medir y mejorar el rendimiento del Sitio a través de nuestros proveedores de análisis.

Utilizamos estas tecnologías para los siguientes propósitos:

Cookies Esenciales/Necesarias

Son estrictamente necesarias para que el Sitio funcione y proporcione los servicios que solicita:

• Gestión de sesiones y autenticación
• Credenciales de acceso de usuario y tokens de inicio de sesión
• Seguridad y prevención de fraude
• Equilibrio de carga y optimización del tráfico

Estado: No se pueden deshabilitar; requeridas para la operación del Sitio.

Cookies Funcionales/De Rendimiento

Mejoran su experiencia al:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Mejorar la estabilidad y velocidad de carga del Sitio
• Analizar el rendimiento técnico y errores

Estado: Se pueden gestionar a través de la configuración de su navegador.

Cookies de Análisis

Utilizamos servicios de análisis para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio, incluyendo:

• Páginas visitadas y tiempo empleado
• Ubicación geográfica (nivel país/región)
• Tipo de dispositivo e información del navegador
• Fuentes de referencia
• Datos del agente de usuario

Estado: Se puede optar por no participar a través de las preferencias de consentimiento.

HugeX utiliza proveedores de infraestructura de nivel empresarial para:

• Entrega de contenido y almacenamiento en caché
• Análisis
• Seguridad y protección contra bots
• Mitigación de DDoS

Cookies establecidas por el proveedor

Las siguientes cookies pueden ser establecidas por nuestros proveedores:

Nuestro proveedor de análisis NO utiliza cookies del lado del cliente para análisis web — los datos de análisis se recopilan del lado del servidor a través de su dirección IP y agente de usuario.

Qué Datos Recopilamos

A través de servicios de análisis y cookies esenciales, recopilamos:

• Dirección IP y ubicación (nivel país/región)
• Vistas de página y recorrido del usuario
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo
• Fuente de referencia
• Marca de tiempo de la visita

Retención de Datos

• Datos de Análisis: 90 días
• Cookies de Sesión: Duración de su sesión
• Cookies de Seguridad: El tiempo necesario para la prevención de fraude
• Cookies Persistentes: Hasta 24 meses (el usuario puede eliminar en cualquier momento)

Sin Identificación Personal

No recopilamos intencionalmente información de identificación personal (PII) a través de cookies a menos que usted la proporcione explícitamente a través de formularios (por ejemplo, inicio de sesión, formularios de contacto).

Cobertura en las Américas

HugeX opera en América del Norte, Central y del Sur. Nuestras prácticas de cookies cumplen con las leyes de privacidad aplicables en estas regiones, incluyendo:

• Brasil: LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
• Colombia, Chile, Argentina: Leyes de protección de datos inspiradas en GDPR
• México: Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP)
• Otras jurisdicciones: Requisitos locales de protección de datos

Principios Clave de Cumplimiento

• ✅ Divulgación transparente del uso de cookies
• ✅ Distinción clara entre cookies esenciales y no esenciales
• ✅ Elección y control del usuario sobre cookies no esenciales
• ✅ Minimización de datos (solo recopilar lo necesario)
• ✅ Manejo seguro de datos con proveedores (Acuerdo de Procesamiento de Datos vigente)

1. Administrar Cookies en su Navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten rechazar cookies o alertarle cuando se establece una cookie. Puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Preferencias → Privacidad y Seguridad → Cookies y Datos del Sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos del sitio web
• Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y otros datos del sitio

2. Optar por no participar en Análisis

Dado que nuestra solución de análisis no utiliza cookies por defecto, no es necesario un mecanismo de exclusión voluntaria. Sin embargo, puede:

• Habilitar No Rastrear (DNT) en su navegador (Respetamos las señales DNT)
• Usar una VPN para ocultar su dirección IP
• Borrar el historial y caché de su navegador

3. Deshabilitar Web Beacons

La mayoría de los navegadores le permiten evitar que se carguen web beacons:

• Siga las instrucciones de su navegador para bloquear imágenes o deshabilitar JavaScript de dominios específicos
• Utilice extensiones de navegador centradas en la privacidad

4. Recursos de Exclusión de Terceros

Para obtener más información sobre cookies y sus opciones de privacidad:

• https://www.allaboutcookies.org
• https://www.networkadvertising.org/choices
• https://www.youronlinechoices.com (Europa)

Proveedores de Servicios

HugeX utiliza proveedores de infraestructura, que pueden compartir datos limitados con sus socios de infraestructura únicamente para proporcionarnos servicios. Tenemos Acuerdos de Procesamiento de Datos vigentes para garantizar que sus datos estén protegidos.

Sin Cookies Publicitarias (Actualmente)

HugeX NO utiliza actualmente cookies de publicidad, retargeting o marketing. Si esto cambia, actualizaremos esta política y obtendremos el consentimiento apropiado.

Sin Seguimiento de Correo Electrónico (Actualmente)

Actualmente no utilizamos etiquetas de píxel en correos electrónicos para rastrear aperturas o clics. Si esto cambia, actualizaremos esta política.

Enfoque Actual: Opt-Out (Basado en Divulgación)

HugeX utiliza un enfoque de exclusión voluntaria (opt-out) para cookies no esenciales:

• Las cookies esenciales siempre están activas (necesarias para el funcionamiento del Sitio)
• Las cookies de análisis están activas por defecto
• Los usuarios pueden optar por no participar deshabilitando las cookies en su navegador o utilizando No Rastrear

Cambios Futuros

Si implementamos cookies adicionales de análisis, marketing o personalización:

• Proporcionaremos un banner de consentimiento de cookies claro y granular
• Implementaremos un modelo de inclusión voluntaria (opt-in) para cookies no esenciales
• Permitiremos la retirada fácil del consentimiento en cualquier momento

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceso: Solicitar qué cookies y datos hemos recopilado
• Eliminación: Solicitar la eliminación de cookies y datos de análisis asociados
• Portabilidad: Solicitar sus datos en un formato portátil
• Objeción: Optar por no participar en cookies no esenciales y seguimiento
• Retirar Consentimiento: Cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@hugex.com.

HugeX y sus proveedores implementan medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos de cookies:

• Transmisión de datos cifrada (HTTPS/TLS)
• Servidores seguros y firewalls
• Controles de acceso y autenticación
• Auditorías de seguridad regulares y monitoreo de cumplimiento

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o ley aplicable. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez.

Los cambios significativos se comunicarán a través de:

• Política actualizada en nuestro Sitio
• Notificación por correo electrónico (si corresponde)
• Notificación de banner en el Sitio

Para obtener información detallada sobre las cookies específicas establecidas por nuestro Sitio y nuestros proveedores, incluidos sus nombres, propósitos y períodos de retención, puede:

1. Ver detalles de cookies: Utilice las herramientas de desarrollador de su navegador (F12 o clic derecho → Inspeccionar → pestaña Aplicación/Almacenamiento)
2. Contáctenos: privacy@hugex.com para un inventario detallado de cookies

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Cookies, o si desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos:

Correo electrónico: privacy@hugex.com
Empresa: HugeX LLC
Región: América del Norte, Central y del Sur