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Acuerdo de Cliente de HugeX (PaaS)

HugeX LLC

Última actualización: 1 de febrero de 2026

Introducción

Este Acuerdo de Cliente de HugeX establece los términos y condiciones bajo los cuales HugeX (como se define a continuación) licencia sus Herramientas de Plataforma y servicios de API (conjuntamente los "Servicios de HugeX") a Usted (como se define a continuación).

ESTE ACUERDO DE CLIENTE DE HUGEX CONTIENE UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE REQUIERE QUE, SI USTED ES UN CLIENTE DE EE. UU., USTED Y HUGEX ARBITREN CIERTAS RECLAMACIONES MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE IR A LOS TRIBUNALES, Y LIMITA LAS DEMANDAS COLECTIVAS, A MENOS QUE USTED OPTE POR NO PARTICIPAR EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE COMO SE DESCRIBE EN LA CLÁUSULA 18.8 DE ESTE ACUERDO DE CLIENTE DE HUGEX.

Al aceptar este Acuerdo de Cliente de HugeX, ya sea registrándose para recibir los Servicios de HugeX en línea, mediante un contrato separado entre Usted y Nosotros o comenzando a usar o autorizando a cualquier Usuario (como se define a continuación) a acceder o usar cualquiera de los Servicios de HugeX, o indicando de otro modo su aceptación de este Acuerdo de Cliente de HugeX, incluso a través de una Prueba Gratuita (como se define a continuación), Usted:

  • a) acepta y entiende que, a partir de la Fecha de Vigencia (como se define a continuación), existirá un contrato legalmente vinculante entre Usted y Nosotros para los Servicios de HugeX que se regirá por los términos de este Acuerdo de Cliente de HugeX;
  • b) garantiza y representa que cuando Usted celebra este Acuerdo de Cliente de HugeX en nombre de otra entidad legal como una empresa u organización ("Entidad"), Usted acepta y celebra en nombre de esa Entidad y Usted está autorizado para vincular a esa Entidad a este Acuerdo de Cliente de HugeX, y cualquier referencia a "Usted" y "Su" significará adicionalmente esa Entidad;
  • c) garantiza y representa que Usted utilizará los Servicios de HugeX estrictamente para fines comerciales y no en calidad de consumidor, y que HugeX no será responsable de ningún uso no comercial de los Servicios de HugeX por parte de Usted o Sus Usuarios en la medida máxima permitida por la ley aplicable; y
  • d) procurará que Sus Usuarios cumplan con los términos de este Acuerdo de Cliente de HugeX, la Política de Uso Aceptable, y acepta que Usted seguirá siendo responsable del cumplimiento de dichos Usuarios.

Podemos modificar los términos de este Acuerdo de Cliente de HugeX de vez en cuando actualizando los términos y condiciones en el sitio web o mediante notificación directa por escrito a Usted. Si una modificación es material, según lo determine razonablemente HugeX a su entera discreción, haremos esfuerzos comercialmente razonables para notificarle el cambio. El uso continuado de los Servicios de HugeX constituirá la aceptación del nuevo Acuerdo de Cliente de HugeX. Si no está de acuerdo con los términos actualizados de este Acuerdo de Cliente de HugeX, debe dejar de usar inmediatamente los Servicios de HugeX y asegurarse de que Sus Usuarios también dejen de usar los Servicios de HugeX.


1. Definiciones

1.1. Las siguientes palabras y expresiones tendrán los siguientes significados:

  • "Mercado de Aplicaciones" significa un repositorio en línea de aplicaciones que es propiedad y está controlado por HugeX o que ha sido aprobado por HugeX como adecuado para publicar una Aplicación de Integración que ha sido aprobada por HugeX para su publicación;
  • "Desarrollador Aprobado" significa una parte que ha sido aprobada por HugeX para ingresar al Programa de Desarrolladores;
  • "Términos de la Aplicación" significa cualquier término de uso para una Aplicación de Integración que un Usuario de la Aplicación debe aceptar antes de que se le dé acceso al Usuario de la Aplicación para usar la Aplicación de Integración y que debe contener como mínimo disposiciones al menos tan restrictivas como las establecidas en la Cláusula 5.3 de este Acuerdo de Cliente de HugeX;
  • "Usuario de la Aplicación" significa un Usuario que utiliza la Aplicación de Integración para transferir sus datos entre HugeX y una Plataforma de Terceros;
  • "HugeX", "Nosotros", "Nos" significa HugeX LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Delaware;
  • "API de HugeX" significa la interfaz de programación de aplicaciones desarrollada y habilitada por HugeX que le permite a Usted y a Sus Usuarios acceder y utilizar cierta funcionalidad proporcionada por los Servicios de HugeX sujeta a este Acuerdo de Cliente de HugeX y la Documentación;
  • "Aplicaciones de HugeX" significa la aplicación web y/o aplicaciones móviles de HugeX a través de las cuales se proporcionan los Servicios de HugeX, incluido cualquier software contenido en las mismas;
  • "Contenido de HugeX" significa todos los datos, información y material propiedad de o licenciados a HugeX y comprendidos dentro de los Servicios de HugeX y en las Aplicaciones de HugeX, pero excluyendo los Datos del Cliente;
  • "Esquema de Referencia de Clientes de HugeX" significa el esquema detallado en https://hugex.co/legal/referral según lo actualizado por HugeX de vez en cuando;
  • "Servicios de HugeX" significa las Herramientas de Plataforma y servicios puestos a disposición a través de las Aplicaciones de HugeX como una oferta de plataforma como servicio (PaaS), incluidos flujos de trabajo habilitados por IA, acceso a la API de HugeX si corresponde y cualquier material relacionado proporcionado por HugeX para Su uso como parte de los Servicios de HugeX según lo dispuesto en cualquier Documentación;
  • "Información Confidencial" significa toda la información (como sea que se registre o conserve) divulgada por una parte, ya sea antes o después de la Fecha de Vigencia, incluida cualquier información que esté marcada como confidencial o que de otro modo se haya indicado como confidencial, o (i) información relacionada con el negocio, asuntos, clientes, licenciantes, proveedores, nuevos productos, planes, investigación, intenciones u oportunidades de mercado de la parte divulgadora (o de cualquier miembro del grupo de empresas al que pertenece la parte divulgadora); y (ii) información relacionada con las operaciones, procesos, información de productos, ideas, fórmulas, código fuente, datos, Derechos de Propiedad Intelectual o software de la parte divulgadora (o de cualquier miembro del grupo de empresas al que pertenece la parte divulgadora) o en relación con HugeX, cualquiera de sus terceros licenciantes;
  • "Cliente" significa un comerciante individual, entidad corporativa u organización, que no sea un Desarrollador Aprobado, que celebra este Acuerdo de Cliente de HugeX con HugeX;
  • "Datos del Cliente" significa todos los datos, información y material que Usted y/o Sus Usuarios ingresan o cargan en los Servicios de HugeX o transmiten a través de los Servicios de HugeX y/o cualquier Aplicación de Integración, incluidos los Datos Personales. Para evitar dudas, los Datos del Cliente incluirán cualquier dato, información y material recibido de un tercero que se comparta con HugeX mediante una Aplicación de Integración;
  • "Anexo de Procesamiento de Datos" o "DPA" significa el acuerdo de procesamiento de datos que forma y se incorpora por la presente a parte de este Acuerdo de Cliente de HugeX;
  • "Legislación de Protección de Datos" significa el RGPD de la UE, la Directiva Europea 2002/58/CE, la DPA 2018 del Reino Unido/RGPD del Reino Unido, la CCPA/CPRA y otras leyes de privacidad estatales de EE. UU., la LGPD de Brasil, la LFPDPPP de México, la PIPEDA de Canadá y las leyes de privacidad provinciales aplicables, y cualquier otra legislación y/o regulación que implemente o se realice de conformidad con ellas, o que modifique, reemplace, vuelva a promulgar o consolide cualquiera de ellas, y todas las demás leyes aplicables relacionadas con el procesamiento de Datos Personales y privacidad que puedan existir en cualquier jurisdicción relevante;
  • "Programa de Desarrolladores" significa un programa de desarrollo de aplicaciones proporcionado por HugeX bajo el cual proporciona a un Desarrollador Aprobado algunos o todos los Servicios de HugeX, sujeto a las restricciones y limitaciones establecidas en este Acuerdo de Cliente de HugeX, dentro del cual el Desarrollador puede desarrollar una Aplicación de Integración;
  • "Documentación" significa cualquier guía de usuario y otra documentación para los Servicios de HugeX que HugeX pone a disposición de Clientes y Desarrolladores de vez en cuando, incluyendo, entre otros, https://hugex.co/docs y https://docs.hugex.co;
  • "Fecha de Vigencia" significa la fecha en que Usted obtiene acceso y comienza a usar los Servicios de HugeX y/o acepta este Acuerdo de Cliente de HugeX, incluso bajo cualquier Prueba Gratuita o el Programa de Desarrolladores, fecha en la cual se aplicarán los términos de este Acuerdo de Cliente de HugeX;
  • "Tarifas" significa las tarifas pagaderas por Usted por los Servicios de HugeX de acuerdo con el Plan;
  • "Prueba Gratuita" significa un período potencialmente limitado durante el cual HugeX puede ofrecer algunos o todos los Servicios de HugeX libres de Tarifas y sujetos a restricciones de uso, según lo determine HugeX a su entera discreción. Al vencimiento de la Prueba Gratuita, Usted será responsable de todas las Tarifas establecidas en el Plan elegido. En ausencia de una fecha de vencimiento de una Prueba Gratuita, Usted puede continuar recibiendo algunos o todos los Servicios de HugeX hasta el momento en que HugeX (a su entera discreción) requiera que actualice a un Plan pago o elimine, suspenda o termine Su acceso a los Servicios de HugeX, por cualquier motivo y sin previo aviso;
  • "Plazo Inicial" significa la duración fija inmediatamente posterior a Su aceptación de este Acuerdo de Cliente o, cuando se haya ofrecido una Prueba Gratuita, el vencimiento o finalización de esa Prueba Gratuita, en la que Usted acepta recibir los Servicios de HugeX y pagar las Tarifas, siendo un (1) mes o doce (12) meses y según lo establecido en el Plan;
  • "Aplicación de Integración" significa una aplicación desarrollada por un Desarrollador Aprobado o Usuario por su propia cuenta y riesgo utilizando la API de HugeX, que puede utilizar un flujo OAuth, permitiendo la interoperación entre una Plataforma de Terceros y los Servicios de HugeX;
  • "Derechos de Propiedad Intelectual" significa patentes, derechos patentables, derechos de autor, derechos de diseño, derechos en software informático, modelos de utilidad, marcas comerciales (estén o no registradas cualquiera de las anteriores), nombres comerciales, derechos en nombres de dominio, derechos en invenciones, derechos en datos, derechos de base de datos, derechos en apariencia, buena voluntad, derechos a demandar por usurpación o competencia desleal, y derechos a preservar la confidencialidad de la información (incluidos conocimientos técnicos y secretos comerciales), y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial, incluidas todas las solicitudes de (y derechos a solicitar y obtener), renovaciones o extensiones de, y derechos a reclamar prioridad de, tales derechos y todos los derechos similares o equivalentes o formas de protección que subsistan o subsistirán, ahora o en el futuro, en cualquier parte del mundo;
  • "Software Malicioso" significa cualquier virus, malware, troyanos o cualquier otro software dañino similar;
  • "Plan" significa el plan de suscripción que incorpora el nivel de soporte proporcionado, características y límites de datos relevantes que se ponen a disposición como parte de los Servicios de HugeX y según lo elegido por Usted durante el proceso de registro o según lo modificado por Usted en Su sección de cuenta o manualmente por HugeX;
  • "Plazo de Renovación" significa la duración fija inmediatamente posterior al Plazo Inicial en la que se le otorga el derecho a acceder a los Servicios de HugeX y pagar las Tarifas, y que es de igual duración al Plazo Inicial;
  • "Asientos" significa el número máximo de asientos disponibles para Usuarios autorizados a usar los Servicios de HugeX puestos a disposición por HugeX de vez en cuando bajo este Acuerdo de Cliente y de acuerdo con el Plan;
  • "Plazo" significa la duración de este Acuerdo de Cliente según se define en la Cláusula 3;
  • "Plataforma de Terceros" significa una plataforma o software proporcionado y alojado por un tercero;
  • "Usuario" significa: (a) donde Usted es un Desarrollador Aprobado, el Desarrollador Aprobado o Sus Usuarios; y (b) donde Usted es un Cliente, un individuo autorizado por el Cliente para usar los Servicios de HugeX hasta la cantidad de Asientos comprados de acuerdo con el Plan;
  • "Usted", "Su" significa el Cliente o el Desarrollador Aprobado que celebra este Acuerdo de Cliente, según corresponda.

1.2. En este Acuerdo de Cliente:

  • a) las palabras en singular incluyen el plural;
  • b) la referencia a una persona incluye una persona jurídica (como una sociedad limitada) así como una persona física;
  • c) una referencia a "parte" significará HugeX o Cliente y "partes" significará tanto HugeX como Cliente;
  • d) los encabezados de las Cláusulas son solo por conveniencia y no afectarán la interpretación de este Acuerdo de Cliente;
  • e) la referencia a "incluyendo" o cualquier término similar en este Acuerdo de Cliente se tratará como a modo de ejemplo y no limitará la aplicabilidad general de las palabras precedentes; y
  • f) la referencia a cualquier legislación será a esa legislación según sea enmendada, extendida o vuelta a promulgar de vez en cuando y a cualquier disposición subordinada hecha bajo esa legislación.

2. Provisión de Servicios de HugeX

2.1. Sujeto a este Acuerdo de Cliente y al pago completo y oportuno de todas las Tarifas aplicables, o en el caso de una Prueba Gratuita, su acuerdo con este Acuerdo de Cliente, HugeX acepta proporcionar los Servicios de HugeX a Usted de acuerdo con el Plan acordado durante el proceso de registro o según se acuerde de vez en cuando dentro de las Aplicaciones de HugeX.

2.2. Usted reconoce y acepta que HugeX tiene el derecho exclusivo de decidir cómo desarrollar los Servicios de HugeX o cualquier parte de los mismos, incluidas las Aplicaciones de HugeX y la API de HugeX. HugeX puede, a su entera discreción, eliminar o agregar características a los Servicios de HugeX en cualquier momento sin reclamaciones de compensación o cualquier otro remedio por Su parte, excepto en la medida en que dicha exclusión no esté permitida por la ley aplicable.


3. Plazo

3.1. Este Acuerdo de Cliente se aplicará a Su uso y al uso de Sus Usuarios de los Servicios de HugeX a partir de la Fecha de Vigencia.

3.2. A menos que se termine antes de acuerdo con la Cláusula 15, este Acuerdo de Cliente continuará por el Plazo Inicial y posteriormente a perpetuidad por Plazos de Renovación sucesivos que se aplicarán automáticamente a menos y hasta que cualquiera de las partes solicite la terminación no menos de catorce (14) días antes del final del Plazo Inicial o del Plazo de Renovación actual, según sea el caso.


4. Concesión de licencia y alcance del uso autorizado

4.1. Sujeto a este Acuerdo de Cliente y en consideración del pago completo y oportuno de todas las Tarifas aplicables por Usted a HugeX, o en el caso de una Prueba Gratuita, su acuerdo con este Acuerdo de Cliente, HugeX le otorga a Usted, sujeto a: (i) la cantidad de Asientos que ha comprado bajo el Plan actual según corresponda; (ii) los términos y cualquier limitación (incluidos, entre otros, límites de almacenamiento de datos, llamadas a la API y enriquecimiento de datos) de dicho Plan o según lo establezca HugeX de vez en cuando a su entera discreción; y (iii) los términos en este Acuerdo de Cliente y cualquier Documentación, una licencia limitada, no transferible, no exclusiva, no sublicenciable y revocable durante el Plazo para:

  • a) acceder y utilizar los Servicios de HugeX y (excepto bajo el Programa de Desarrolladores) permitir a Sus Usuarios acceder a los Servicios de HugeX, en formato de solo visualización no descargable, únicamente para uso comercial interno y sujeto siempre a un uso razonable según lo determine HugeX a su entera discreción; y
  • b) acceder y utilizar la API de HugeX para desarrollar y, sujeto a la aprobación exclusiva de HugeX, publicar una Aplicación de Integración para uso de los Usuarios en relación con los Servicios de HugeX únicamente, y para comercializar y proporcionar la Aplicación de Integración a través de un Mercado de Aplicaciones.

4.2. Usted otorga a HugeX una licencia no exclusiva, mundial, totalmente pagada, libre de regalías, irrevocable y sublicenciable para, durante la duración del Plazo:

  • a) utilizar sus Datos del Cliente en cualquier forma o manera únicamente en la medida en que sea necesario para proporcionarle los Servicios de HugeX de acuerdo con los términos de este Acuerdo de Cliente;
  • b) y adicionalmente después del Plazo, para alojar, usar, distribuir, ejecutar, realizar o mostrar públicamente, traducir y crear trabajos derivados de Su Aplicación de Integración para cualquier propósito comercial en relación con la operación, provisión o mejora de los Servicios de HugeX o la API de HugeX, incluido, entre otros, el derecho a enmarcar o vincular a su Aplicación de Integración, y analizar Su Aplicación de Integración (incluso para evaluar su cumplimiento con este Acuerdo de Cliente); y
  • c) y adicionalmente después del Plazo, para usar Su nombre y otra marca, y el nombre de la Aplicación de Integración y otra marca (juntos Su "Marca de Aplicación") únicamente en la medida en que sea necesario para permitir que HugeX cumpla con sus obligaciones y ejerza los derechos otorgados bajo este Acuerdo de Cliente, incluyendo, sin limitación, poner Su Aplicación de Integración a disposición en el Mercado de Aplicaciones.

4.3. Usted no puede sublicenciar el derecho a acceder y/o utilizar los Servicios de HugeX a ningún tercero. Todos los derechos sobre los Servicios de HugeX (incluido el Contenido de HugeX pero excluyendo los Datos del Cliente) y las Aplicaciones de HugeX están reservados a HugeX.

4.4. Usted no deberá, y procurará que Sus Usuarios no (ya sea directamente o a través de un tercero):

  • a) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, código objeto o estructura subyacente, ideas, conocimientos o algoritmos relevantes para los Servicios de HugeX o las Aplicaciones de HugeX a menos que dicha restricción no esté permitida por la ley;
  • b) proporcionar o revender los Servicios de HugeX a través de una Aplicación de Integración, o de otra manera;
  • c) modificar, traducir o crear trabajos derivados basados en los Servicios de HugeX o cualquier Aplicación de HugeX;
  • d) intentar exceder o eludir cualquier limitación expresa o implícita sobre el uso de los Servicios de HugeX, incluyendo, entre otros, en relación con el número de llamadas a la API de HugeX o uso relacionado de la misma, almacenamiento y funcionalidad de enriquecimiento de datos, según lo establecido por HugeX de vez en cuando a su entera discreción y donde dichas limitaciones puedan depender del tipo de Plan comprado o tomado;
  • e) utilizar los Servicios de HugeX o las Aplicaciones de HugeX para fines de tiempo compartido o de oficina de servicios o de otra manera para el beneficio de un tercero;
  • f) eliminar cualquier aviso de propiedad o etiquetas de la Documentación, Servicios de HugeX y/o Aplicaciones de HugeX;
  • g) permitir o facilitar a cualquier tercero acceder o utilizar los Servicios de HugeX o utilizar los mismos en nombre de cualquier tercero (lo que incluye operar cualquier forma de instalación en nombre de cualquier tercero u operar una oficina de software o servicio similar);
  • h) a menos que se permita expresamente lo contrario para el propósito de una Aplicación de Integración y de conformidad con este Acuerdo de Cliente, o se permita lo contrario por HugeX por escrito, crear "enlaces" de Internet a los Servicios de HugeX o Aplicaciones de HugeX, o "enmarcar" o "reflejar" cualquier Contenido de HugeX en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet;
  • i) intentar eludir la seguridad, el control de licencias u otros mecanismos de protección, o manipular, sondear, escanear, probar la vulnerabilidad de o piratear o interrumpir de otro modo los Servicios de HugeX o las Aplicaciones de HugeX o cualquier sitio web asociado, sistema informático, servidor, enrutador o cualquier otro dispositivo conectado a Internet, incluyendo, sin limitación, sobrecargándolo con datos o llamadas a la API;
  • j) emplear cualquier hardware, software, dispositivo o técnica para agrupar conexiones o reducir el número de dispositivos o usuarios que acceden o utilizan directamente los Servicios de HugeX (a veces denominado "virtualización", "multiplexación" o "agrupación") para eludir cualquier restricción sobre el alcance del uso autorizado contenido en este Acuerdo de Cliente;
  • k) cargar, almacenar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición por cualquier medio (incluido, entre otros, a través de la Aplicación de Integración) cualquier Software Malicioso;
  • l) cargar, almacenar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición por cualquier medio (incluido, entre otros, a través de la Aplicación de Integración) cualquier contenido (incluido, entre otros, cualquier Dato del Cliente) que infrinja cualquier Derecho de Propiedad Intelectual o protección de datos, privacidad u otros derechos de cualquier otra persona, sea difamatorio o incumpla cualquier deber contractual o cualquier obligación de confidencialidad, sea obsceno, amenazante, incite a la violencia o al odio, discriminatorio (por cualquier motivo), a sabiendas falso o engañoso, o que no cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables o sea de otro modo objetable o prohibido;
  • m) hacerse pasar por cualquier persona o entidad o tergiversar de otro modo Su relación con cualquier persona o entidad;
  • n) participar en cualquier actividad fraudulenta o promover cualquier propósito fraudulento;
  • o) proporcionar información de identidad falsa;
  • p) intentar obtener o permitir el acceso no autorizado a los Servicios de HugeX, Aplicaciones de HugeX o sus sistemas o redes relacionados, y no permitirá que ningún tercero haga nada de lo anterior;
  • q) desarrollar o utilizar una Aplicación de Integración para proporcionar productos o servicios que entren en conflicto o compitan con los Servicios de HugeX;
  • r) desarrollar o utilizar una Aplicación de Integración para acceder o utilizar la API de HugeX con el fin de monitorear la disponibilidad, el rendimiento o la función de los Servicios de HugeX, o recopilar cualquier información sobre los Servicios de HugeX en cualquier aspecto (incluido, entre otros, para fines de evaluación comparativa);
  • s) cuando su uso de los Servicios de HugeX incorpore flujo de trabajo de IA, no cumplir de ninguna manera con los términos de uso, política de uso y todas y cada una de las demás políticas de OpenAI según se actualicen de vez en cuando. Las últimas políticas (disponibles en https://openai.com/policies) se incorporan, mutatis mutandis, a este Acuerdo de Cliente por referencia; y/o
  • t) cuando su uso de los Servicios de HugeX incorpore flujo de trabajo de IA, permitir que la toma de decisiones automatizada tome cualquier decisión en relación con un Sujeto de Datos que tenga efectos legales o similarmente significativos. La toma de decisiones automatizada se utilizará únicamente para apoyar la toma de decisiones humana en tales casos.

4.5. Si Usted es un Desarrollador Aprobado, se aplican las siguientes restricciones adicionales:

  • a) No debe ejecutar ningún proceso comercial real ni utilizar Datos del Cliente reales utilizando los Servicios de HugeX a menos que tenga acceso a HugeX que no sea a través del Programa de Desarrolladores; y
  • b) No debe exceder los límites de almacenamiento de datos o cualquier otro límite de uso que pueda ser aplicable a Usted, según lo establecido por HugeX a su entera discreción, o en ausencia de tales límites expresos, límites razonables de almacenamiento y uso según lo determine HugeX a su entera discreción.

4.6. Para evitar dudas, HugeX se reserva el derecho de monitorear el uso de los Servicios de HugeX y, de vez en cuando y a su entera discreción, implementar restricciones y limitaciones adicionales sobre Su uso y el de Sus Usuarios de los Servicios de HugeX sin previo aviso, incluyendo, entre otros, con respecto a los límites de almacenamiento de datos, llamadas a la API, funcionalidades de enriquecimiento de datos o, en general, Su acceso a algunos o todos los Servicios de HugeX.

4.7. Usted reconoce y acepta que cuando Usted o Su Usuario desarrollen una Aplicación de Integración, Usted será totalmente responsable de la Aplicación de Integración, incluyendo, entre otros, su desarrollo, contenido y mantenimiento. HugeX no tendrá ninguna obligación de proporcionar soporte a los Usuarios de la Aplicación o a Usted para el acceso, uso, desarrollo o entrega de las Aplicaciones de Integración.

4.8. Usted se asegurará de tener, y los Usuarios tengan, un servicio de Internet y hardware adecuados, servicios de telecomunicaciones y software necesarios para acceder a las Aplicaciones de HugeX y recibir los Servicios de HugeX a través de Internet según lo recomendado por HugeX de vez en cuando. HugeX no acepta ninguna responsabilidad por el rendimiento de dicho hardware, servicios de telecomunicaciones, software o servicio de Internet, o por el rendimiento o disponibilidad de Internet en sí.

4.9. Usted permitirá que HugeX y sus asesores designados inspeccionen y tengan acceso a cualquier instalación y hardware en o desde el cual se accede o utiliza los Servicios de HugeX y tengan acceso a cualquier registro mantenido en relación con este Acuerdo de Cliente, con el fin de garantizar que Usted y Sus Usuarios cumplan con este Acuerdo de Cliente. Usted garantiza que proporcionará toda la cooperación, acceso y asistencia razonables en relación con cada auditoría y que procurará lo mismo de los Usuarios. HugeX hará sus esfuerzos razonables para proporcionarle un aviso razonable de cualquier auditoría bajo esta Cláusula 4.9.

4.10. Usted deberá cumplir en todo momento con la documentación de soporte de HugeX y la documentación de la API de HugeX disponibles en https://hugex.co/docs y https://docs.hugex.co respectivamente. Todo uso de las marcas, nombres, logotipos y activos de HugeX debe ser aprobado previamente por HugeX por escrito; comuníquese con HugeX en brand@hugex.co para obtener este consentimiento antes de cualquier uso.


5. Aprobación y Publicación de Aplicación(es) de Integración

5.1. Usted no deberá y procurará que Su(s) Usuario(s) no publiquen ni pongan a disposición por ningún medio ninguna Aplicación de Integración a menos que la Aplicación de Integración y un Mercado de Aplicaciones para su publicación hayan sido aprobados primero por HugeX (cuya aprobación será a entera discreción de HugeX) siguiendo cualquier proceso de aprobación que HugeX pueda emprender a su entera discreción.

5.2. Podemos verificar la información que nos proporcione durante cualquier revisión o proceso de aprobación que podamos emprender, y Usted deberá mantener dicha información actualizada, completa y precisa en todo momento.

5.3. Usted no deberá y procurará que Su(s) Usuario(s) no pongan a disposición ninguna Aplicación de Integración accesible por ningún Usuario de la Aplicación a menos que proporcione información clara y precisa a los Usuarios de la Aplicación con respecto al uso de la Aplicación de Integración y cualquier procesamiento de información proporcionada por el Usuario de la Aplicación, y el Usuario de la Aplicación acepte primero los Términos de la Aplicación que deberán, como mínimo:

  • a) dejar claro que el uso de la Aplicación de Integración requiere que un Usuario de la Aplicación sea un Usuario y solo otorga dicho derecho de acceso a los Servicios de HugeX según sea estrictamente necesario para que el Usuario de la Aplicación acceda a sus propios Datos del Cliente, siempre que tengan los derechos para hacerlo de acuerdo con los términos de este Acuerdo de Cliente;
  • b) incluir divulgaciones, incluido un enlace a Su aviso de privacidad, requeridas para que Usted obtenga el consentimiento o autorización del Usuario de la Aplicación para procesar la información que el Usuario de la Aplicación proporciona;
  • c) dejar claro al Usuario de la Aplicación que la Aplicación de Integración es creada y puesta a disposición por el Desarrollador Aprobado o Usuario (según sea el caso), y no por HugeX, y que HugeX no tiene ninguna obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para la Aplicación de Integración a Usted o al Usuario de la Aplicación, o de corregir cualquier error o defecto en la Aplicación de Integración;
  • d) prohibir al Usuario de la Aplicación realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente, código objeto o estructura subyacente, ideas, conocimientos o algoritmos relevantes para la Aplicación de Integración, los Servicios de HugeX, las Aplicaciones de HugeX y/o la API de HugeX, a menos que dicha restricción no esté permitida por la ley;
  • e) solo otorgar dicho derecho de acceso según sea estrictamente necesario para usar la Aplicación de Integración para acceder a sus propios Datos del Cliente si son un Cliente o Usuario de Servicios de HugeX pagos;
  • f) no otorgar ningún derecho o licencia sobre el contenido o código fuente de la Aplicación de Integración que le daría a dicho Usuario de la Aplicación cualquier derecho o licencia sobre el Contenido de HugeX y/o cualquiera de los Derechos de Propiedad Intelectual de HugeX; y
  • g) incluir todas las restricciones y limitaciones necesarias para preservar los derechos y obligaciones de HugeX bajo este Acuerdo de Cliente.

5.4. Usted será responsable de proteger la privacidad y los derechos legales de los Usuarios de la Aplicación de Su Aplicación de Integración. Deberá proporcionar avisos de privacidad legalmente adecuados a Sus Usuarios de la Aplicación y emprender cualquier paso de cumplimiento de protección de datos requerido según lo exija la Legislación de Protección de Datos. Si algún Usuario(s) de la Aplicación le proporciona alguna información, incluidos Datos Personales, deberá notificar a dicho(s) Usuario(s) de la Aplicación que dicha información se pondrá a disposición de HugeX. Si tiene conocimiento de cualquier violación de los términos de las Cláusulas 4.3 y/o 4.4 por parte de los Usuarios de la Aplicación de Su Aplicación de Integración, deberá terminar inmediatamente el acceso de dicho Usuario de la Aplicación a la Aplicación de Integración.

5.5. Usted reconoce y acepta que HugeX tendrá derecho a sí mismo o a través de un tercero autorizado, realizar cualquier auditoría, prueba o evaluación (incluidas, entre otras, pruebas de penetración) en cualquier Aplicación de Integración (cada una una "Prueba de Aplicación"), y Usted deberá y procurará que Sus Usuarios cooperen plenamente con HugeX en relación con la realización de cualquier Prueba de Aplicación, incluso proporcionando cualquier asistencia o información razonablemente solicitada por HugeX o cualquier tercero autorizado por HugeX para realizar una Prueba de Aplicación. Sin perjuicio de cualquiera de los otros derechos o remedios de HugeX, si alguna Prueba de Aplicación revela un incumplimiento por Su parte o la de Sus Usuarios de cualquier obligación bajo este Acuerdo de Cliente, Usted deberá rectificar de inmediato y a Su propio costo dicho incumplimiento y pagar los costos de HugeX en la realización de dicha Prueba de Aplicación. Deberá eliminar inmediatamente cualquier Aplicación de Integración puesta a disposición por Usted siguiendo las instrucciones de HugeX.

5.6. HugeX puede, a su entera discreción, suspender o finalizar Su acceso y/o el de Su Aplicación de Integración a los Servicios de HugeX y/o la API de HugeX en cualquier momento con o sin previo aviso si HugeX cree (a su entera discreción) que Usted o Sus Usuarios están incumpliendo este Acuerdo de Cliente o que dicha acción es necesaria para proteger a HugeX de responsabilidad legal o regulatoria o para proteger los intereses legítimos de HugeX.


7. Facturación y pago

7.1. Todas las Tarifas son debidas y pagaderas por el Cliente por adelantado, ya sea anualmente o mensualmente, de acuerdo con el Plan elegido.

7.2. Podemos no requerir el pago mientras Usted esté en una Prueba Gratuita o esté de otro modo permitido para acceder a algunos de los Servicios de HugeX como parte del Programa de Desarrolladores. No tiene derecho a una Prueba Gratuita ni a unirse al Programa de Desarrolladores y HugeX se reserva el derecho de iniciar y finalizar cualquier Prueba Gratuita o Programa de Desarrolladores a su entera discreción. Solo puede haber una Prueba Gratuita por Cliente.

7.3. HugeX ofrece los Servicios de HugeX en diferentes Planes que otorgan acceso a diferentes características y varían en la cantidad de Tarifas pagaderas para ese Plan. Algunas características están reservadas para suscriptores de un Plan específico. Puede elegir un Plan al registrarse por primera vez en los Servicios de HugeX y posteriormente podrá cambiar el Plan de acuerdo con las siguientes condiciones:

  • a) los cambios a un Plan de mayor precio pueden realizarse en cualquier momento dentro del Plazo Inicial o posteriormente y los cambios entrarán en vigor inmediatamente; o
  • b) los cambios a un Plan de menor precio solo pueden realizarse para entrar en vigor en cualquier momento después del Plazo Inicial y no antes del comienzo del primer Plazo de Renovación.

7.4. Puede solicitar un cambio a Su Plan sujeto a las condiciones establecidas en la Cláusula 7.3 anterior, ya sea a través de la página de gestión de la cuenta dentro de las Aplicaciones de HugeX o contactando al soporte al cliente de HugeX en support@hugex.co.

7.5. Los Usuarios tendrán acceso a los Servicios de HugeX de acuerdo con el Plan elegido y pagado por el Cliente. Un Desarrollador Aprobado tendrá acceso a los Servicios de HugeX de acuerdo con el Plan para el Programa de Desarrolladores.

7.6. El pago es debido inmediatamente y Usted está obligado a liquidar todas las facturas inmediatamente. Si presenta detalles de pago para una tarjeta de crédito, débito, débito directo u otro método de pago similar (colectivamente, "Tarjeta de Crédito") a nosotros, Usted autoriza expresamente a HugeX para cobrar automáticamente la Tarjeta de Crédito, incluyendo cualquier impuesto aplicable, para liquidar cualquier factura pendiente, incluidas las Tarifas para cualquier Plazos de Renovación. Reconoce que ciertas Tarjetas de Crédito pueden cobrar tarifas de transacción extranjera u otros cargos que serán responsabilidad de Usted pagar.

7.7. Si el número de Usuarios autorizados por Usted para usar los Servicios de HugeX excede el número de Asientos comprados por Usted o de otro modo requiere el pago de Tarifas adicionales, Usted acuerda ser facturado por dicho uso y ser cobrado automáticamente por las Tarifas adicionales.

7.8. Sujeto a la Cláusula 15.4, todas las Tarifas son no reembolsables. Por ejemplo, si se suscribió a los Servicios de HugeX con diez (10) Asientos para un Plazo Inicial de un (1) año y dos meses dentro del Plazo Inicial desea reducir el número de Asientos a seis (6), entonces HugeX no estará obligado a reembolsar ninguna Tarifa pagada por los cuatro (4) Asientos ya no necesarios. El número de Asientos suscritos solo reducirá a seis (6) al comienzo del Plazo de Renovación, sujeto a cualquier otro cambio realizado antes de tal momento.

7.9. HugeX se reserva el derecho de cambiar las Tarifas con treinta (30) días de aviso previo a Usted (lo cual puede enviarse por correo electrónico). Cualquier cambio en las Tarifas entrará en vigor al final del Plazo Inicial o del Plazo de Renovación actual.

7.10. Si alguna Tarifa no se liquidó exitosamente por cualquier razón, Usted seguirá siendo responsable de cualquier monto no remitido a HugeX. Si el cobro automático falla por cualquier razón, HugeX puede intentar cobrar la Tarjeta de Crédito una (1) o más veces. Si el pago continúa fallando, HugeX puede, sin responsabilidad para Usted:

  • a) suspender los Servicios de HugeX o cualquier parte de los mismos; y/o
  • b) cobrar intereses sobre el monto vencido a la menor de: (i) 1.5% por mes (o 18% anual), o (ii) la tasa máxima permitida por la ley aplicable, con intereses que se acumulen diariamente hasta la fecha de pago real y se compunen al final de cada mes calendario.

7.11. Todas las Tarifas están excluidas del IVA o cualquier impuesto estatal local relevante, por el cual Usted será responsable de acuerdo con la ley aplicable.


8. Descargo de responsabilidad

8.1. Los Servicios de HugeX se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No proporcionamos garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o rendimiento, en la medida máxima permitida por la ley aplicable.

8.2. HugeX no garantiza que los Servicios de HugeX, incluida la API de HugeX, y/o las Aplicaciones de HugeX estarán ininterrumpidos, seguros, disponibles en cualquier momento particular o sin errores; tampoco hace ninguna garantía con respecto a los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios de HugeX, incluido en relación con cualquier Aplicación de Integración desarrollada por Usted. No tendremos responsabilidad por ningún daño al sistema informático de Usted o de cualquier Usuario, pérdida o corrupción de datos, u otro daño que resulte del acceso o uso de Usted o de cualquier Usuario a los Servicios de HugeX o cualquier Aplicación de Integración. Ninguna información o consejo obtenido por Usted de HugeX, incluidos formularios de diligencia debida de proveedores, mensajes e información, creará ninguna garantía no expresamente establecida en este Acuerdo de Cliente.

8.3. Si debido a una razón técnica, legal u operativa HugeX ya no puede cumplir con una disposición en este Acuerdo de Cliente, entonces HugeX puede, a su entera discreción, declarar dicha disposición ya no vinculante. El único y exclusivo remedio para Usted en tal escenario será que Usted puede terminar este contrato con treinta (30) días de aviso; no se deben daños y no se dará ningún reembolso, excepto en la medida en que dicha limitación no esté permitida por la ley aplicable.

8.4. La operación del Esquema de Referencia de Clientes de HugeX está a discreción de HugeX. Las partes acuerdan y reconocen que actualizar los detalles del esquema en la página web asociada https://hugex.co/legal/referral es un aviso razonable y adecuado para todos los fines.


9. Derechos de Propiedad Intelectual

9.1. Nada en este Acuerdo de Cliente causará que la propiedad de cualquier Derecho de Propiedad Intelectual perteneciente a una parte se transfiera a la otra, excepto como se establece en la Cláusula 9.5.

9.2. HugeX y/o sus licenciantes, como entre las partes, seguirán siendo los propietarios de todos los Derechos de Propiedad Intelectual en las marcas, marcas comerciales y logotipos de HugeX, los Servicios de HugeX (incluido el Contenido de HugeX pero excluyendo los Datos del Cliente) y las Aplicaciones de HugeX. Excepto como se permite expresamente entre las partes por escrito o como se establece de otro modo en este Acuerdo de Cliente, Usted no y procurará que los Usuarios no utilicen ninguno de los Derechos de Propiedad Intelectual de HugeX sin el consentimiento por escrito previo de HugeX.

9.3. Si Usted toma conocimiento o sospecha cualquier uso indebido o incorrecto de cualquiera de los Derechos de Propiedad Intelectual de HugeX, notificará inmediatamente a HugeX por escrito de todas las circunstancias relacionadas con dicho uso indebido o incorrecto. Asistirá a HugeX en tomar todos los pasos para defender los Derechos de Propiedad Intelectual de HugeX, pero no iniciará procedimientos legales por su propia cuenta.

9.4. Usted, como entre las partes, seguirá siendo el propietario de todos los Derechos de Propiedad Intelectual en los Datos del Cliente. Garantiza que Usted es propietario de los Datos del Cliente y/o está de otro modo autorizado para otorgar la licencia mencionada y que la provisión de los Datos del Cliente a HugeX y el ejercicio de cualquier derecho por HugeX en relación con los Datos del Cliente no violará ningún derecho de terceros, incluidos cualquier Derecho de Propiedad Intelectual. Si este Acuerdo de Cliente se termina, la licencia mencionada terminará automáticamente.

9.5. Si Usted o cualquier Usuario proporciona a HugeX cualquier comentario, sugerencias, mejoras, recomendaciones u otra entrada relacionada con los Servicios de HugeX o cualquier parte de los mismos (colectivamente, "Comentarios"), Usted asigna y/o procura que los Usuarios asignen a HugeX todos los derechos, títulos e intereses en y sobre los Comentarios, y acuerda y entiende que HugeX está libre de usar los Comentarios sin pago, atribución o restricción.

9.6. En la medida en que Usted o un Usuario crea una Aplicación de Integración, las partes conservarán cada una la propiedad de los Derechos de Propiedad Intelectual que cada una posee que alimentan la Aplicación de Integración. HugeX otorgará una licencia limitada, revocable para usar los Derechos de Propiedad Intelectual de HugeX que componen parte de cualquier Aplicación de Integración, sujeto a los términos de este Acuerdo de Cliente. HugeX estará libre en todo momento de restringir, retirar o limitar cualquier acceso o uso de cualquiera de sus Derechos de Propiedad Intelectual en cualquier momento sin responsabilidad para Usted o cualquier Usuario.


10. Garantías

10.1. Usted (en su propia cuenta y en nombre de cualquier Usuario) representa, garantiza y se compromete a HugeX que:

  • a) tiene todos los derechos, poderes y autoridad para otorgar cualquier derecho bajo este Acuerdo de Cliente;
  • b) el desarrollo, suministro y uso de los Datos del Cliente y Su(s) Aplicación(es) de Integración, y la concesión de cualquier derecho por parte de Usted bajo este Acuerdo de Cliente, se realizará de acuerdo con todas las leyes aplicables y no infringirá los derechos de ningún tercero;
  • c) cumplirá con todas las leyes aplicables y ha obtenido y se compromete a mantener todos los consentimientos, licencias y permisos requeridos por Usted para otorgar los derechos y realizar cualquier obligación bajo este Acuerdo de Cliente;
  • d) no insertará ni incluirá, ni permitirá ni causará la inserción o inclusión en los Servicios de HugeX o cualquier Aplicación de Integración, ningún Software Malicioso, u otra cosa que pueda ser razonablemente perjudicial para la reputación o los negocios de HugeX;
  • e) utilizará software antivirus actualizado y aceptado por la industria para verificar y prevenir que se introduzca cualquier Software Malicioso en los Servicios de HugeX o cualquier Aplicación de Integración; y
  • f) cooperará con HugeX para mitigar el efecto de cualquier Software Malicioso encontrado en cualquier Aplicación de Integración desarrollada por Usted o Su Usuario.

10.2. Usted (en su propia cuenta y en nombre de cualquier Usuario) representa, garantiza y se compromete a HugeX que, con respecto a cualquier Aplicación de Integración que Usted o Su Usuario desarrolle, la Aplicación de Integración:

  • a) será de calidad satisfactoria, libre de cualquier defecto material y será adecuada para su propósito;
  • b) cumplirá con todos los requisitos bajo este Acuerdo de Cliente, y según se le notifique a Usted de vez en cuando por HugeX;
  • c) cumplirá con los términos de la Plataforma de Terceros a la que se conecta la Aplicación de Integración, y todas las leyes aplicables;
  • d) no degradará la funcionalidad o el rendimiento de los Servicios de HugeX o la API de HugeX;
  • e) no contendrá ni incluirá ningún Software Malicioso;
  • f) no, ni Usted ni Su Usuario, modificará, revelará o utilizará ningún Dato del Cliente, excepto en la medida en que esto sea necesario para que la Aplicación de Integración funcione y se desempeñe de acuerdo con cualquier permiso proporcionado a la Aplicación de Integración por el Usuario de la Aplicación o donde se requiera por la ley aplicable; y
  • g) tendrá Términos de la Aplicación, que un Usuario de la Aplicación debe aceptar expresamente antes de que el Usuario de la Aplicación pueda usar la Aplicación de Integración.

11. Indemnización

Usted indemnificará a HugeX contra toda pérdida o daño que HugeX incurra o sufra, sin importar cómo surja como resultado de o en conexión con el uso de Usted o Sus Usuarios de los Servicios de HugeX, cualquier Aplicación de Integración que Usted o Sus Usuario(s) puedan crear, los Datos del Cliente, y la violación de Usted y/o Sus Usuarios de este Acuerdo de Cliente, en la medida máxima permitida por la ley aplicable.


12. Responsabilidad

12.1. Nada en este Acuerdo de Cliente limita o excluye la responsabilidad de ninguna de las partes:

  • a) por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia;
  • b) por representación fraudulenta o por cualquier otro acto u omisión fraudulenta;
  • c) para pagar sumas debidas y debidamente adeudadas a la otra parte en el curso normal del desempeño de este Acuerdo de Cliente; y/o
  • d) por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente excluida o limitada.

12.2. Sujeto a la Cláusula 12.1, en ningún caso HugeX, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables (ya sea por incumplimiento de contrato, tort (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal u otro) de cualquier:

  • a) pérdida de beneficios, pérdida de ventas, volumen de negocio, ingresos o negocio;
  • b) pérdida de clientes, contratos u oportunidades;
  • c) pérdida o daño a la reputación o la buena voluntad;
  • d) pérdida de ahorros anticipados;
  • e) pérdida de cualquier software o datos;
  • f) pérdida de uso de hardware, software o datos;
  • g) pérdida o desperdicio de tiempo de gestión u otro personal;
  • h) daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o punitivos (incluyendo interrupciones de servicio, daño informático o falla del sistema)

que surjan de o estén relacionados con el acceso o uso de Usted o Sus Usuarios a los Servicios de HugeX o cualquier parte de los mismos; cualquier uso o incapacidad de acceder o usar cualquier Aplicación de Integración; la creación, desarrollo o entrega de Usted, o la imposibilidad de ello, de cualquier Aplicación de Integración; cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en los Servicios de HugeX y/o Aplicaciones de HugeX; cualquier contenido obtenido de los Servicios de HugeX; cualquier conducta o contenido de cualquier Usuario; y cualquier acceso, uso o alteración no autorizada de las transmisiones o contenido de Usted o Sus Usuarios, incluidos los Datos del Cliente, ya sea basado en garantía, contrato, tort (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal y ya sea que se le haya advertido de la posibilidad de dichas pérdidas.

12.3. Sujeto a las Cláusulas 12.1 y 12.2, la responsabilidad total y agregada de HugeX que surja de o esté relacionada con este Acuerdo de Cliente o su objeto y con cualquier cosa que haya hecho o no haya hecho en conexión con lo mismo (ya sea por incumplimiento de contrato, tort (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal u otro) se limitará a la cantidad total de Tarifas realmente pagadas por Usted en los doce (12) meses anteriores al evento que dé lugar a la reclamación.


13. Confidencialidad

13.1. Sujeto a la Cláusula 13.2, cada parte:

  • a) mantendrá confidencial toda la Información Confidencial de la otra parte que reciba en conexión con la provisión o recepción de los Servicios de HugeX;
  • b) aplicará a dicha Información Confidencial medidas de seguridad y grado de cuidado no menores que aquellos que tome para proteger su propia Información Confidencial y, en cualquier caso, no menos que el que tomaría una persona o negocio razonable para proteger la misma;
  • c) solo utilizará dicha Información Confidencial estrictamente necesaria para el desempeño de, o el ejercicio de sus derechos bajo, este Acuerdo de Cliente;
  • d) no revelará dicha Información Confidencial a ningún tercero (excepto a sus asesores profesionales, oficiales, empleados, agentes, contratistas y subcontratistas en una base de "necesidad de saber" estrictamente requerida de acuerdo con este Acuerdo de Cliente y sujeto a que cada tal persona esté vinculada por una obligación de confidencialidad no menos favorable que esta Cláusula 13); y
  • e) devolverá a la otra parte todos los materiales (en cualquier forma) que incorporen, incorporen o registren cualquier tal Información Confidencial en su posesión o control de manera oportuna, a solicitud y, en cualquier caso, al término de este Acuerdo de Cliente (por cualquier razón), y, si se solicita por la otra parte, certificará por escrito que lo ha hecho.

13.2. La Información Confidencial no incluirá ninguna información que el destinatario pueda establecer:

  • a) era de conocimiento público y disponible públicamente en el dominio público antes del momento de la divulgación;
  • b) se vuelve de conocimiento público y disponible públicamente después de la divulgación a través de ningún incumplimiento de este Acuerdo de Cliente u otra obligación contractual;
  • c) ya es conocida por o legalmente en posesión del destinatario en el momento de la divulgación; y/o
  • d) se divulga legalmente al destinatario, sin ninguna obligación de confidencialidad debida a un tercero.

13.3. Cualquiera de las partes podrá revelar la Información Confidencial de la otra parte en la medida requerida por la ley o por cualquier tribunal, regulador u otra autoridad con jurisdicción competente para ordenar su divulgación (pero solo en la medida de tal requisito).

13.4. Usted reconoce y acepta que los Servicios de HugeX (incluido el Contenido de HugeX pero excluyendo los Datos del Cliente) y las Aplicaciones de HugeX y los términos de este Acuerdo de Cliente, incluido, en particular, los precios, constituyen Información Confidencial de HugeX. HugeX reconoce y acepta que los Datos del Cliente constituyen su Información Confidencial.

13.5. No obstante lo contrario, HugeX tendrá derecho a recopilar y analizar datos e otra información relacionada con la provisión, uso y desempeño de varios aspectos de los Servicios de HugeX y sistemas y tecnologías relacionados (incluyendo, sin limitación, información sobre los Datos del Cliente y datos derivados de los mismos), y HugeX estará libre de:

  • a) utilizar dicha información y datos para mejorar y mejorar los Servicios de HugeX y para otros fines de desarrollo, diagnóstico y correctivos en conexión con los Servicios de HugeX y otras ofertas de HugeX; y
  • b) revelar dichos datos únicamente en forma agregada u otra desidentificada.

14. Protección de Datos

Las partes acuerdan que cada una cumplirá con los requisitos de la Legislación de Protección de Datos y que los términos del Anexo de Procesamiento de Datos de HugeX se aplicarán al procesamiento (como se define en la Legislación de Protección de Datos) de Datos Personales (como se define en la Legislación de Protección de Datos) en los Datos del Cliente, de conformidad con este Acuerdo de Cliente.


15. Terminación y efecto de la terminación

15.1. Sin afectar cualquier otro derecho o remedio disponible para ella, HugeX o Usted podrá terminar este Acuerdo de Cliente con efecto inmediato mediante notificación por escrito a la otra parte si:

  • a) la otra parte no paga ninguna cantidad debida bajo este Acuerdo de Cliente en la fecha de vencimiento del pago y permanece en incumplimiento no menos de catorce (14) días después de ser notificado por escrito para realizar dicho pago;
  • b) la otra parte comete un incumplimiento material de este Acuerdo de Cliente que sea irremediable o si es remediable no se corrige dentro de un período de catorce (14) días después de ser notificado por escrito del incumplimiento; o
  • c) la otra parte se vuelve insolvente, hace composición con sus acreedores, tiene un receptor o administrador de su empresa o la totalidad o una parte sustancial de sus activos nombrados, o se emite una orden, o se aprueba una resolución efectiva, para su administración, quiebra, liquidación, disolución u otro proceso similar, o tiene cualquier gravamen, ejecución u otro proceso impuesto o ejecutado contra la totalidad o una parte sustancial de sus activos (que no se descarga, paga, retira o elimina dentro de veintiocho (28) días), o está sujeta a cualquier procedimiento que sea equivalente o sustancialmente similar a cualquiera de los anteriores bajo cualquier jurisdicción aplicable, o deja de comerciar o amenaza con hacerlo.

15.2. En caso de terminación, Usted pagará íntegramente los Servicios de HugeX hasta e incluyendo el último día en que se proporcionen los Servicios de HugeX. En cualquier terminación, HugeX pondrá todos los Datos del Cliente a disposición de Usted para su recuperación electrónica durante un período de treinta (30) días, pero posteriormente HugeX puede, pero no está obligado a, eliminar los Datos del Cliente almacenados.

15.3. Todas las secciones de este Acuerdo de Cliente que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluidas, sin limitación, los derechos acumulados a pago, las obligaciones de confidencialidad, las renuncias a garantías y las limitaciones de responsabilidad.

15.4. HugeX puede terminar este Acuerdo de Cliente en cualquier momento y sin previo aviso. En casos de terminación inmediata sin causa por parte de HugeX, HugeX reembolsará a Usted la parte de las Tarifas pagadas pero no utilizadas para el resto del Plazo Inicial o Plazo de Renovación según corresponda.

15.5. Sin perjuicio de las Cláusulas 15.1, 15.2 o 15.4, HugeX puede, además, y sin responsabilidad, terminar este Acuerdo de Cliente, o alternativamente puede suspender el acceso y uso de los Servicios de HugeX o cualquier parte de los mismos, mediante notificación a Usted si se incumple alguna disposición de este Acuerdo de Cliente.


16. Fuerza Mayor

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo de Cliente (excepto por las obligaciones de pago de Usted) que surja debido a cualquier circunstancia que no pueda razonablemente esperarse que controle (lo que incluirá acto de Dios, pandemias, explosión, inundación, tempestad, fuego o accidente, guerra o amenaza de guerra, sabotaje, insurrección, disturbios civiles o requisición, actos, restricciones, regulaciones, reglamentos, ordenanzas, prohibiciones o medidas de cualquier tipo por parte de cualquier autoridad gubernamental, parlamentaria o local, regulaciones de importación o exportación o embargos, huelgas, cierres u otras acciones industriales o disputas comerciales (ya sea que involucren personal de HugeX o un tercero), dificultades para obtener materias primas, mano de obra, combustible, piezas o maquinaria o falla en la maquinaria, o interrupción o fallo de internet o de cualquier red, telecomunicaciones, suministro eléctrico o infraestructura, o cualquier proveedor de cualquiera de lo anterior, pero no incluirá escasez o falta de fondos disponibles por parte de Usted), siempre que:

  • a) notifique a la otra por escrito lo antes posible sobre la naturaleza y extensión de las circunstancias y los efectos probables;
  • b) use esfuerzos razonables para mitigar los efectos de las circunstancias para minimizar o evitar cualquier impacto adverso en la otra; y
  • c) use esfuerzos razonables para reanudar el cumplimiento lo antes posible.

17. Publicidad

Usted acuerda que HugeX puede usar su nombre o logotipo para listarle como cliente de HugeX en su sitio web y en otros materiales de marketing, sujeto a cualquier directriz de uso de marcas registradas que HugeX haga disponible y cualquier restricción por escrito que Usted proporcione a HugeX por adelantado.


18. General

18.1. A menos que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito, si una parte:

  • a) no ejerce o retrasa el ejercicio o solo ejerce parcialmente cualquier derecho o remedio proporcionado bajo este Acuerdo de Cliente o por ley; o
  • b) acuerda no ejercer o retrasar el ejercicio de cualquier derecho o remedio proporcionado bajo este Acuerdo de Cliente o por ley;

c) entonces esa parte no se considerará que ha renunciado y no estará prevenida o restringida de ejercer nuevamente ese o cualquier otro derecho o remedio.

18.2. No se crea agencia, sociedad, joint venture o empleo como resultado de este Acuerdo de Cliente y ni el Cliente ni HugeX tendrá ninguna autoridad de ningún tipo para vincular a la otra en ningún aspecto.

18.3. Si se encuentra que alguna disposición de este Acuerdo de Cliente es inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará a la extensión mínima necesaria para que este Acuerdo de Cliente siga en pleno vigor y efecto y sea aplicable.

18.4. Usted no puede asignar, transferir o sublicenciar sus derechos bajo este Acuerdo de Cliente excepto con el consentimiento por escrito previo de HugeX. HugeX puede transferir y asignar cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo este Acuerdo de Cliente sin el consentimiento de Usted.

18.5. Excepto como se establece expresamente en este documento, una persona que no es parte de este Acuerdo de Cliente no tendrá derechos bajo o en conexión con él.

18.6. Cada parte asegurará en todo momento que cumpla con todas las leyes aplicables contra la corrupción y el soborno y que no comete (o provoca la comisión de) ningún incumplimiento de dichas leyes, incluidas (cuando sea aplicable) la Ley de Prácticas Corruptas Extranjeras de EE. UU., la Ley de Corrupción de Funcionarios Públicos Extranjeros de Canadá, la Ley Limpia de la Empresa de Brasil, las leyes anti-corrupción de México, y cualquier otra ley aplicable en las jurisdicciones donde operen las partes.

18.7. Este Acuerdo de Cliente es la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo de las partes y suplanta y cancela todos los acuerdos escritos y orales anteriores, comunicaciones y otros entendimientos relacionados con su objeto, incluidos, pero no limitados a, la información de diligencia debida del proveedor que HugeX puede haber proporcionado. Todos los renuncias y modificaciones de este Acuerdo de Cliente deben estar en un escrito firmado por ambas partes, excepto como se establece de otro modo en este documento. Siempre que nada en esta Cláusula 18.7 opere para limitar o excluir cualquier responsabilidad por fraude o representación fraudulenta, no se aplicarán u otras representaciones o términos formarán parte de este Acuerdo de Cliente y cada parte reconoce que no ha sido influida para acordar este Acuerdo de Cliente por, y no tendrá derechos o remedios (excepto por incumplimiento de contrato) en relación con, nada que la otra parte haya dicho o hecho o se comprometido a hacer, excepto como se registra expresamente en este documento.

18.8. Ley aplicable; jurisdicción; arbitraje (sede neutral: Wyoming)

  • a) Ley aplicable neutral (todos los clientes no estadounidenses; y por defecto). Si Usted está incorporado o establecido de otra manera en cualquier lugar fuera de los Estados Unidos de América, este Acuerdo de Cliente se rige por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., excluyendo sus reglas de conflicto de leyes. Sujeto a la Cláusula 18.8(d), las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Wyoming para cualquier disputa que surja de o en conexión con este Acuerdo de Cliente o su objeto.
  • b) Clientes de EE. UU.; arbitraje. Si Usted está incorporado o establecido de otra manera en los Estados Unidos, entonces este Acuerdo de Cliente se rige por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes que resultarían en la aplicación de la ley de cualquier otra jurisdicción, excepto que la Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y el cumplimiento de las disposiciones de arbitraje establecidas a continuación. Usted está expresamente de acuerdo con el siguiente arbitraje obligatorio de disputas:
  • (i) Este Acuerdo de Cliente y cualquier acuerdo separado mediante el cual proporcionamos a Usted los Servicios de HugeX, y cualquier disputa entre Usted y Nosotros, se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes que resultarían en la aplicación de la ley de cualquier otra jurisdicción, excepto que la Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y el cumplimiento de las disposiciones de arbitraje establecidas a continuación. A menos que Usted y Nosotros estemos de acuerdo de otro modo, en el evento que esta Cláusula 18.8 no se encuentre que se aplica a Usted o a una reclamación o disputa particular (incluido como resultado de la decisión de Usted de optar por no participar en los Procedimientos de Arbitraje), Usted acuerda que cualquier reclamación o disputa que haya surgido o pueda surgir entre Usted y Nosotros debe resolverse exclusivamente por los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Wyoming, excepto que Usted o Nosotros está permitido: (i) presentar acciones de pequeña demanda en el tribunal estatal en el condado donde Usted reside si dicho tribunal tiene un procedimiento de pequeña demanda y si dicho tribunal está ubicado en los Estados Unidos de América; (ii) presentar reclamaciones para alivio injuntivo en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes; o (iii) buscar la ejecución de una sentencia en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes. En la medida en que sea permitido por la ley, Usted y Nosotros acordamos renunciar al juicio por jurado en cualquier procedimiento judicial;
  • (ii) Excepto si Usted opta por no participar o para disputas relacionadas con los Derechos de Propiedad Intelectual de Usted o Nosotros o reclamaciones para alivio injuntivo, Usted acuerda que todas las disputas entre Usted y Nosotros (ya sea que dicha disputa involucre a un tercero) que surjan de o estén relacionadas con este Acuerdo de Cliente, los Servicios de HugeX, y/o nuestra Política de Privacidad se resolverán finalmente mediante arbitraje ante un árbitro único realizado en el idioma inglés en el Estado de Wyoming, EE. UU., bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA") y Usted y Nosotros renuncian expresamente al juicio por jurado. Usted y Nosotros designarán como árbitro único a una persona mutuamente acordada por Usted y Nosotros o, si Usted y Nosotros no pueden acordar dentro de treinta (30) días después de la solicitud de arbitraje de cualquiera de las partes, dicho árbitro único será seleccionado por la AAA a solicitud de cualquiera de las partes. Las partes soportarán por igual el costo del arbitraje (excepto que la parte ganadora tendrá derecho a una indemnización por honorarios razonables de abogados incurridos en conexión con el arbitraje en la cantidad que pueda determinar el árbitro). Todas las decisiones del árbitro serán finales y vinculantes para ambas partes y ejecutables en cualquier tribunal de jurisdicción competente. No obstante lo anterior, se puede solicitar a cualquier tribunal una aceptación judicial del laudo o orden de ejecución. Bajo ninguna circunstancia el árbitro estará autorizado para otorgar daños, remedios o premios que conflicten con este Acuerdo de Cliente;
  • (iii) Cualquier reclamación presentada por Usted o Nosotros debe presentarse en la capacidad individual de dicha parte, y no como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento de clase o representativo presuntivo. Usted acuerda y reconoce que ni Usted ni Nosotros participarán en una acción de clase o arbitraje de clase amplia para cualquier reclamación cubierta por este Acuerdo de Cliente. Usted renuncia expresamente a cualquier y todos los derechos para presentar cualquier reclamación relacionada con estos términos y/o nuestra Política de Privacidad como demandante o miembro de una clase en cualquier procedimiento de clase o representativo presuntivo. Usted entiende y acuerda que Usted solo puede presentar reclamaciones en su propio nombre;
  • (iv) Usted puede optar por no participar en este Acuerdo de Arbitraje. Si lo hace, ni Usted ni Nosotros podemos requerir a la otra parte a participar en un procedimiento de arbitraje. Para optar por no participar, Usted debe notificarnos por escrito dentro de treinta (30) días después de la fecha en que Usted se convirtió por primera vez sujeto a esta disposición de arbitraje. La notificación de optar por no participar debe indicar que Usted no está de acuerdo con el Acuerdo de Arbitraje y debe incluir su nombre, dirección, número de teléfono, la información de su cuenta, si corresponde, a la que se aplica la opt-out y una declaración clara de que desea optar por no participar en este Acuerdo de Arbitraje. Debe firmar la notificación de optar por no participar para que sea efectiva. Este procedimiento es la única forma en que Usted puede optar por no participar en el Acuerdo de Arbitraje. Debe usar esta dirección para optar por no participar: support@[company domain], [company contracting entity], [company address];
  • (v) No obstante cualquier disposición en este Acuerdo de Cliente en contrario, Usted y Nosotros acordamos que si hacemos cualquier cambio en los Procedimientos de Arbitraje (otra que un cambio a cualquier dirección de notificación o enlace de sitio web proporcionado aquí) en el futuro, dicho cambio no se aplicará a ninguna reclamación que haya sido presentada en un procedimiento legal contra Nosotros antes de la fecha de entrada en vigor del cambio. Además, si buscamos terminar los Procedimientos de Arbitraje de este Acuerdo de Cliente, dicha terminación no será efectiva hasta treinta (30) días después de que la versión del Acuerdo de Cliente que no contiene los Procedimientos de Arbitraje se publique en nuestro sitio web y no será efectiva con respecto a ninguna reclamación que haya sido presentada en un procedimiento legal contra Nosotros antes de la fecha de eliminación; y
  • (vi) Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con Nosotros.
  • c) Excepción de ley obligatoria (Américas). Nada en este Acuerdo de Cliente (incluidas las Cláusulas 18.8(a) y 18.8(b)) excluye o limita cualquier derecho o remedio que no pueda ser renunciado bajo leyes obligatorias aplicables en la jurisdicción donde Usted está establecido. Donde tales leyes obligatorias se apliquen, las disposiciones relevantes de este Acuerdo de Cliente se harán cumplir en la medida máxima permitida y se considerarán modificadas a la extensión mínima necesaria para cumplir con dichas leyes obligatorias.
  • d) Alivio injuntivo mundial. No obstante las Cláusulas 18.8(a) y 18.8(b), cualquiera de las partes puede solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente en todo el mundo para alivio injuntivo u otro equitativo temporal, preliminar o permanente para prevenir o detener el uso no autorizado, la divulgación o la infracción de sus Derechos de Propiedad Intelectual y/o Información Confidencial.